Si al intentar timbrar una factura con un sello que se acaba de agregar al sistema aparece el siguiente error: “No se pudo cargar el certificado, que este correctamente codificado Base64 (1710)”
Lo que se debe realizar es lo siguiente:
Paso 1.- Ingresar al directorio de la empresa donde se encuentra el error. Ejemplo: “C:\SFACIL\FACTURAE\GFD05”
Paso 2.- Ubicar los Archivos llamados TSELLOS y quitarlos de esta ruta (Respaldarlos en otro directorio o crear una carpeta donde almacenarlos) .
Paso 4.- Cerrar el sistema y volverlo a abrir para ingresar a la factura donde el apareció el error e intentar nuevamente timbrarla.
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